Suport clienți

Livrare

Modalități de livrare și termene estimate — Alternative Power Moldova.

Modalități de livrare

La plasarea comenzii online puteți alege, conform opțiunilor afișate:

  • Ridicare de la depozit — fără taxă de transport; locația și programul sunt comunicate prin site (Contact) și/sau la confirmarea comenzii.
  • Livrare la adresa indicată — costul transportului de marfă se stabilește conform tarifelor de transport marfă aplicabile și vi se comunică la confirmarea comenzii sau înainte de expediere.

Termene

Pentru produse disponibile în stoc, estimările sunt de regulă în zile lucrătoare, în funcție de volum și rută. Pentru produse la comandă la furnizor, termenele afișate pe pagina produsului sau în coș au caracter orientativ; veți fi anunțat dacă apar modificări relevante.

Ambalare

Echipamentele sensibile (ex.: sticlă, celule fotovoltaice) sunt ambalate pentru transport; vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire și să semnalați eventualele probleme în termen rezonabil.